Accès aux études

Retrouvez les réponses à vos questions fréquentes ci-dessous.

Les vœux que j’ai formulés sur la plateforme Parcoursup ont tous été refusés, que puis-je faire ?

Vous pouvez attendre la phase complémentaire pour reformuler de nouveaux vœux dans la limite des places disponibles.

PS : Vous ne pouvez pas ressaisir les vœux pour lesquels vous avez déjà été refusé·e.

Je ne comprends pas mes résultats d’examen, ils me paraissent injustes, que puis-je faire ?

Dans un premier temps, selon la Circulaire n°2000-033 du 1er Mars 2000, vous avez un droit de consultation de votre copie d’examen sans pouvoir l’emmener. Vous pourrez alors vérifier qu’il n’y a pas eu d’erreur dans la correction de votre copie.

Si vous constater des erreurs de transcriptions, matérielles, il vous sera alors possible de contester votre note. Vous pouvez alors formuler un recours gracieux auprès de l’autorité qui a délivré la note. Pour ce faire :

  • Récupérez la lettre/bulletin précisant la note qui vous a été attribuée 
  • Rédigez un courrier contestant la décision du jury ou autre instance en précisant les éléments vous qui permettent de contester l’avis du jury 
  • Ajoutez toutes les pièces et éléments qui sont à votre disposition et vous permettent de justifier votre argumentaire 
  • Envoyez l’ensemble en courrier recommandé avec accusé de réception au jury de note ou autre instance en responsabilité.

Si ce recours ne mène à aucune réponse du jury, vous pouvez saisir le·a médiateurice de l’université et/ou de l’Education nationale et de l’Enseignement Supérieur pour qu’une solution à l’amiable puisse être proposée pour les deux parties.

Enfin, si ces moyens ne fonctionnent pas, vous pouvez exercer un recours contentieux devant le tribunal administratif dans les 2 mois suivant la date de refus du recours gracieux. Pour ce faire, vous devrez :

Préciser la requête qui devra contenir :

  • Nom, signature et adresse des parties
  • Exposé des faits
  • Exposé des moyens (arguments juridiques). Vous devez démontrer que l'acte attaqué est illégal.
  • Énoncé des conclusions (ce que vous demandez au juge). Par exemple, annulation de la décision contestée, octroi de dommages et intérêts, etc. En cas de demande d'indemnisation, le montant doit être précis et détaillé.
  • Être accompagnée de la décision attaquée ou d’une copie de la demande adressée à l'administration avec l'accusé de réception lorsque l'administration s'est abstenue de répondre (décision implicite) ;
  • Avoir l’inventaire détaillé des pièces justificatives ;
  • Dans le cas où la loi prévoit que le•a juge statue sans soumettre certaines pièces au débat : mémoire séparé expliquant les motifs du refus de transmission aux autres parties ;
  • Être réalisée sur la plateforme https://citoyens.telerecours.fr/#/authentication ou via un courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception au tribunal administratif ;
  • Être envoyée dans une certaine temporalité (précisée sur la lettre de décision contestée).

Il n’est pas obligatoire d’avoir unE avocatE pour ce recours, sauf si cela implique une somme d’argent ou un contrat.

Jury souverain

Si vous avez des difficultés pour formuler votre recours ou pour demander à ce que le jury revoit sa décision contactez la fédération étudiante de votre territoire.

NB : Dans le cas d’établissements d’enseignement supérieur privé, l’établissement n’est pas dans l’obligation de permettre la consultation de la copie.

Je me suis trompé·e dans les informations que j’ai rentrées sur la plateforme, dans mes choix/vœux, comment corriger ?

Vous pouvez contactez directement la plateforme Parcoursup au 0 800 400 070. Elle est ouverte de 10h à 16h du lundi au vendredi. Un formulaire de contact est également disponible sur la plateforme que vous pourrez aussi remplir si la ligne téléphonique est saturée d’appel. Vous pouvez y accéder via https://www.parcoursup.fr/index.php?desc=contact#mail.

Je suis bloqué·e à une des étapes d’inscription, comment puis-je débloquer la situation ?

Des tutoriels vidéo sont disponibles sur Parcoursup.fr pour vous guider dans votre inscription et la formulation de vos vœux. Si les tutoriels ne sont pas suffisants, vous pouvez passer par la plateforme de contact.

Je cherche à renseigner une formation que j’ai faite ou que je veux faire qui ne figure pas sur la plateforme, comment puis-je m’y inscrire / l’ajouter ?

Il se peut que l’intitulé de la formation que vous cherchez ne soit pas écrit dans ses termes exacts. Il peut avoir été raccourci en partie, écrit en acronyme ou avoir une autre appellation. Prenez le temps d’identifier les différents intitulés proposés qui se rapprochent le plus de votre formation. Si vous ne trouvez pas, rapprochez-vous de la plateforme téléphonique de Parcoursup au 0 800 400 070. Elle est ouverte de 10h à 16h du lundi au vendredi. Un formulaire de contact est également disponible sur la plateforme que vous pourrez aussi remplir si la ligne téléphonique est saturée d’appel, vous pouvez y accéder via https://www.parcoursup.fr/index.php?desc=contact#mail.

Mes notes ont été mal ou non rentrées sur la plateforme par mon établissement, comment puis-je procéder ?

Les notes sont remplies automatiquement par l’établissement pour une partie des élèves. Si ces notes comportent des erreurs, il faut vous adresser à votre établissement avant la date limite de finalisation des dossiers.

Si votre établissement ne renseigne pas les notes, il faudra les remplir manuellement. Au moment de votre inscription dans l’établissement, on vous demandera de fournir les bulletins originaux de vos notes.

Si les erreurs de saisie de notes par l’établissement surgissent après la date de finalisation des dossiers vous pouvez toujours voir auprès de la permanence téléphonique de Parcoursup. Elle est ouverte de 10h à 16h du lundi au vendredi. Un formulaire de contact est également disponible sur la plateforme que vous pourrez aussi remplir si la ligne téléphonique est saturée d’appel, vous pouvez y accéder via https://www.parcoursup.fr/index.php?desc=contact#mail.

Mes vœux sur liste d’attente ont été archivés, qu’est-ce que cela signifie ?

Cela ne signifie pas que vos vœux sont refusés mais que la liste d’attente est arrêtée car la capacité d’accueil de l’établissement est théoriquement complète. Il se peut que des candidat·e·s décident de céder leur place car iels auront changé d’avis sur leur inscription à cette formation. Dans ce cas, des personnes sur liste d’attente pourront être rappelé·e·s. 

Je redouble l’an prochain, dois-je passer par la plateforme Parcoursup ?

Non, vous devez vous rapprocher directement de votre administration et de l’équipe pédagogique pour faire votre demande de redoublement.

Que puis-je faire si mes 10 vœux sont refusés après la phase complémentaire sur Parcoursup ?

Si tous vos vœux ont été refusés, même après la phase complémentaire, vous pouvez solliciter la CAES : Commission d’Accès à l’Enseignement Supérieur directement sur votre compte Parcoursup. Si celle-ci ne parvient pas à vous trouver de place dans une formation non sélective qui correspond à votre projet personnel, contactez votre fédération étudiante de territoire.

Toutes mes demandes en master ont échoué, que faire ?

Si vous avez été refusé·e ou mis·e en attente pour l’ensemble de vos candidatures en master, il vous est possible de faire la saisine de votre rectorat. Pour réaliser cette saisine, il y a plusieurs conditions cumulatives :

  • Avoir obtenu sa licence 3 ans auparavant au plus tard et avoir le diplôme ou à défaut une attestation de réussite
  • Avoir réalisé au moins 5 candidatures de master
  • Avoir postulé dans 2 mentions de masters différentes
  • Avoir postulé dans 2 établissements différents
  • Avoir postulé dans des mentions de masters compatibles avec la mention de licence
  • N’avoir reçu que des réponses négatives
  • Agir sous 15 jours après réception du dernier refus en master (ou après réception du diplôme national de Licence si vous obtenez votre licence avant le dernier refus en master).

Puis rendez-vous sur la plateforme “trouvermonmaster.gouv.fr”, cliquez sur “je suis accompagné·e” et suivez la procédure jusqu’au bout.

Le rectorat de l’établissement où vous avez obtenu votre licence se rapprochera alors des différents établissements du territoire afin de pouvoir vous faire 3 propositions d’admission en master. Vous aurez alors 15 jours à compter de la réception de la 3ème proposition d’admission pour accepter l’une d’entre-elles. Il n’y a pas de délais prescrit pour que le rectorat vous fasse ces différentes propositions. Elles interviendront au plus tard à la rentrée universitaire. Toutefois, si aucune proposition ne vous est fournie d’ici là, n'hésitez pas à relancer votre rectorat. Si vous vous retrouvez sans proposition d’admission en lien avec la licence que vous avez obtenue, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre fédération étudiante de territoire pour qu’elle vous accompagne dans vos démarches de recours.

Je suis en reprise d’étude, dois-je passer par Parcoursup ?

Cela dépend du type de formation que vous souhaitez entreprendre.

Si vous souhaitez reprendre un cursus depuis le début, OUI.

Sur Parcoursup il existe un portail prévu pour les personnes en reprise d’étude : Parcours +. Il permet aux personnes de postuler à des formations continues adaptées. Lors de l’inscription sur Parcoursup, lorsque vous renseignerez dans le questionnaire de départ votre statut (salarié·e, sans emploi etc.), il vous sera automatiquement proposé le portail Parcours +.

Si vous souhaitez reprendre un cursus en cours de licence ou en master, NON.

Rendez-vous sur la plateforme de candidature de l’établissement (souvent eCandidat) dans lequel vous souhaitez étudier (www.ecandidat.univ-xxx.fr). Vous devrez  créer un compte pour chaque établissement auquel vous soumettez des candidatures. Ensuite vous devrez signaler dans votre candidature que vous êtes en reprise d’étude. Il pourra vous être demandé des documents justificatifs : contrat de travail, inscription à Pôle Emploi etc. Vous pouvez contacter le service de formation continue de l’établissement (en vous rendant sur le site de l’établissement) pour voir si une demande de VAE (Validation d’Acquis d’Expérience) ou VAPP (validation d’Acquis Personnel & Professionnel), qui permet de reconnaitre vos acquis obtenus par vos expériences précédentes, pour éventuellement faciliter l’accès à un diplôme ou à un niveau d’étude, peut vous être accordée. Contactez la fédération étudiante de votre territoire pour être accompagné·e dans vos démarches.

Que faire si je souhaite abandonner la classe préparatoire ?

Si vous souhaitez reprendre un cursus depuis le début ou commencer un autre cursus, vous devrez faudra vous inscrire sur Parcoursup. N’oubliez pas de mettre en avant votre/vos année(s) de classe préparatoire que vous pourrez valoriser dans vos dossiers Parcoursup.

Si vous avez toutefois validé une ou deux années de classe préparatoire mais que vous n’avez pas été pris·e en école ou que vous ne souhaitez plus y aller, vous pouvez, en fonction du type de classe préparatoire et du type de formation auquel vous souhaitez accéder, soumettre votre candidature directement en 2ème année de DUT/licence ou 3ème année de licence.

Pour se faire, rendez-vous sur la plateforme de candidature de l’établissement (souvent eCandidat) dans lequel vous souhaitez candidater (www.ecandidat.univ-xxx.fr). Vous devrez alors créer un compte pour chaque établissement auquel vous soumettez des candidatures. Ensuite indiquez votre cursus en classe préparatoire dans votre candidature. Contactez la fédération étudiante de votre territoire pour être accompagné·e dans vos démarches.

ATTENTION : IL N’Y A PAS DE GARANTIE D’ADMISSION en L2/L3 ou en 2ème année de DUT ! Le fait d’avoir validé des années de classe préparatoire peut être valorisé et reconnu par les commissions d’admission de certains établissements et permettre des passerelles. Ceci fonctionne particulièrement lorsque le domaine d’étude de votre classe préparatoire est en lien avec la formation à laquelle vous souhaitez accéder. Ainsi, pensez à faire des candidatures en 1ère année sur Parcoursup en parallèle.

Comment postuler à une autre formation/université en 2ème, 3ème année de licence ou en master ?

Il faudra vous rendre sur la plateforme de candidature de l’établissement (souvent eCandidat) dans lequel vous souhaitez étudier (www.ecandidat.univ-xxx.fr). Vous devrez créer un compte pour chaque établissement auquel vous soumettez des candidatures.

Comment faire reconnaître son expérience professionnelle pour accéder une formation ou obtenir un diplôme ?

Vous pouvez prendre contact avec le service de formation continue de l’établissement (en vous rendant sur le site de l’établissement) pour voir si une demande de VAE (Validation d’Acquis d’Expérience) ou VAPP (validation d’Acquis Personnel & Professionnel) qui permet de reconnaitre vos acquis obtenus par vos expériences précédentes, pour éventuellement faciliter l’accès à un diplôme ou à un niveau d’étude, peut vous être accordée. Pour que la VAE ou la VAPP fonctionne, il faut que vous soyez en capacité de montrer que l’expérience professionnelle que vous avez accumulée vous a permis d’obtenir les compétences et connaissances visées par la formation. Contactez la fédération étudiante de votre territoire pour être accompagné·e dans vos démarches.

Je dois déménager, puis-je changer d’université pour poursuivre mes études ?

Il est en effet possible de changer d’université. Pour ce faire :

  • Rapprochez-vous du service d’inscription de votre université pour demander un dossier de transfert “Départ” (en vous rendant directement auprès de votre université ou via le site internet) et remplissez-le et remettez-le au service ;
  • Il faudra vous rendre sur le site eCandidat de l’établissement dans lequel vous souhaitez poursuivre vos études (www.ecandidat.univ-xxx.fr) pour y déposer une demande d’inscription ;

Pour que votre transfert se fasse sans refus de la part de l’établissement, faites vos démarches bien en amont en prenant contact avec le·a responsable de la formation dans l’université dans laquelle vous comptez aller, pour voir ce qui est possible. N'hésitez pas à contacter la fédération étudiante du territoire sur place pour être accompagnée dans vos démarches.

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