• Une mission de service public, à savoir gérer le régime étudiant de sécurité sociale consistant à vous rembourser le même montant que celui de la population générale.
• Une activité privée consistant à vendre des produits de complémentaire santé, au même titre que toutes les autres mutuelles.

Aujourd'hui, de nombreuses incohérences ont été constatées notamment par la Cour des comptes, des organismes de sondages et des rapports parlementaires.

• 55% des appels reçus par les mutuelles étudiantes ne sont pas traités.
• 33% des étudiants sans carte Vitale au 31 décembre suivant la rentrée
• 25% des étudiants ignorent que la complémentaire santé n'est pas obligatoire
• 47,7% des étudiants estiment que les mutuelles ont trop insisté pour vendre leurs produits privés

Vous trouvez ça normal ?